Politica de cookie-uri

Articolul preliminar. Preambul

Prezenta Politică de cookie-uri explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri utilizează magazinul online NL Collection (nlcollection.md), operat de UNIS-COM S.R.L., în ce scopuri, pe ce temei juridic și cum puteți gestiona preferințele. Politica se completează cu Politica de confidențialitate.

Articolul 1. Ce sunt cookie-urile

1.1. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră la vizitarea unui site, care permit recunoașterea dispozitivului și reținerea anumitor informații despre navigare.

1.2. Tehnologii similare (pixeli, etichete, stocarea locală și stocarea sesiunii din browser) îndeplinesc funcții comparabile și sunt tratate, în sensul prezentei Politici, la fel ca cookie-urile.

Articolul 2. Categoriile de cookie-uri utilizate

2.1. Cookie-uri strict necesare — asigură funcționarea magazinului online: alegerea limbii, coșul de cumpărături, lista de favorite, produsele vizualizate recent și reținerea opțiunii privind cookie-urile. Se instalează ca răspuns la acțiunile dumneavoastră și nu necesită consimțământ. Le puteți bloca din setările browserului, însă coșul, favoritele și plasarea comenzii pot să nu funcționeze corect.

2.2. Cookie-uri de preferințe — oferă facilități suplimentare care nu sunt necesare pentru efectuarea unei cumpărături, în special harta interactivă a magazinelor. Necesită consimțământ; fără acesta, harta poate fi indisponibilă.

2.3. Cookie-uri de statistică și analiză — ne ajută să înțelegem cum folosesc vizitatorii magazinul: numărul de vizite, sursele de trafic, produsele și categoriile vizualizate, etapele plasării comenzii. Datele sunt utilizate pentru îmbunătățirea catalogului și a ușurinței de utilizare. Necesită consimțământ.

2.4. Cookie-uri de marketing și publicitate — sunt instalate de noi și de partenerii noștri de publicitate (Google, Meta) pentru a măsura eficiența reclamelor, a înregistra cumpărăturile și adăugările în coș după accesarea unui anunț și a vă afișa reclame relevante NL Collection pe alte site-uri și în rețelele sociale. Necesită consimțământ; dacă le dezactivați, reclamele nu vor fi personalizate.

Articolul 3. Instrumente ale terților

3.1. Site-ul utilizează instrumente furnizate de terți: Google Tag Manager, Google Analytics și Google Ads/DoubleClick (Google), harta Google Maps, precum și Facebook/Meta Pixel (Meta). Acești furnizori pot plasa propriile cookie-uri și pot prelucra date conform politicilor lor.

3.2. Cookie-urile acestor instrumente se activează numai după exprimarea consimțământului prin bannerul de cookie-uri.

Articolul 4. Temeiul juridic

4.1. Cookie-urile strict necesare se utilizează în temeiul interesului legitim de a asigura funcționarea site-ului. Cookie-urile de statistică, marketing și preferințe neesențiale se utilizează numai în temeiul consimțământului dumneavoastră.

Articolul 5. Gestionarea consimțământului și a preferințelor

5.1. La prima vizită, un banner vă permite să acceptați sau să respingeți cookie-urile neesențiale și să alegeți pe categorii. Puteți modifica sau retrage consimțământul oricând, prin opțiunea de setări cookie disponibilă pe site.

5.2. De asemenea, puteți controla și șterge cookie-urile și datele din stocarea locală/sesiunii din setările browserului. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Articolul 6. Durata de stocare

6.1. Cookie-urile de sesiune se șterg la închiderea browserului; cookie-urile persistente rămân stocate pe perioadele de mai jos sau până la ștergerea lor de către utilizator. Datele din stocarea locală a browserului (local storage) se păstrează până la ștergerea lor de către utilizator sau de către site, iar datele din stocarea sesiunii (session storage) — până la închiderea filei:

(a) cookie-uri strict necesare: locale (limba site-ului) — până la închiderea browserului; cookie-ul de consimțământ nl_cookie_consent — 6 luni; cart-storage (coșul) și favorites-storage (favoritele) în stocarea locală — până la plasarea comenzii, eliminarea produselor de către utilizator sau ștergerea datelor browserului; recentlyViewedProducts (produse vizualizate recent) în stocarea sesiunii — până la închiderea filei;

(b) cookie-uri de preferințe: cookie-urile Google Maps pe domeniul google.com — pe perioadele stabilite de Google;

(c) cookie-uri de statistică și analiză: _ga, _ga_3K9JDYD3JV (Google Analytics) — până la 2 ani;

(d) cookie-uri de marketing și publicitate: _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads) — 90 de zile; _gcl_ls (Google Ads) în stocarea locală — până la ștergerea datelor browserului; IDE (.doubleclick.net) — 13 luni, test_cookie — 15 minute; _fbp, _fbc (Meta Pixel) — 90 de zile; lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (Meta Pixel) în stocarea locală — până la ștergerea datelor browserului; cookie-urile Meta pe domeniul facebook.com — pe perioadele stabilite de Meta.

Articolul 7. Transferuri în afara Republicii Moldova

7.1. Furnizorii de instrumente (Google, Meta) pot prelucra datele pe servere situate în afara Republicii Moldova, cu respectarea garanțiilor prevăzute de Legea nr. 195/2024.

Articolul 8. Drepturile dumneavoastră

8.1. Aveți drepturile prevăzute de Legea nr. 195/2024 (acces, rectificare, ștergere, opoziție, retragerea consimțământului etc.), detaliate în Politica de confidențialitate, precum și dreptul de a sesiza CNPDCP.

Articolul 9. Modificarea Politicii

9.1. Prezenta Politică poate fi actualizată periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu indicarea datei actualizării.

Articolul 10. Contact și dispoziții finale

10.1. Pentru întrebări privind cookie-urile ne puteți contacta: UNIS-COM S.R.L. (NL Collection), bd. Ștefan cel Mare 126, Chișinău; e-mail: info@nlcollection.md; telefon: +373 (69) 719 780.

10.2. Prezenta Politică este redactată bilingv, în limba română și în limba rusă. În caz de divergență, prevalează versiunea în limba română.